Technische vragen over mobiel internet

1. Welke technieken worden er gebruikt?
2. Maakt het voor de snelheid nog uit welk type netwerkkaart ik kies?
3. Zijn de snelheden bij alle mobiel internet abonnementen gegarandeerd?
4. Wat is sneller, GRPS, UMTS of HSDPA?
5. Wat is het verschil tussen downstream en upstream?
6. Wat is het verschil tussen Kilobits en Kilobytes?
7. Wat betekent Fair Use Policy (FUP)?
8. Wat is het verschil tussen 'fair use' en 'onbeperkt' dataverkeer?

1. Welke technieken worden er gebruikt?

Er zijn een drietal verschillende technieken op dit moment beschikbaar. Namelijk GPRS, UMTS en HSDPA. De verschillen tussen deze drie technieken heeft voornamelijk te maken met de download snelheden en de landelijke dekking.

De GPRS techniek was de eerste techniek in Nederland die het mogelijk maakte om overal te internetten. Voornamelijk mobiele telefoons maken gebruik van deze techniek om te kunnen internetten. GPRS heeft een download snelheid van 52 Kb/s. GPRS heeft bijna een landelijke dekking, dus u kunt praktisch overal online zijn met GPRS.

UMTS is de snellere opvolger van de GPRS techniek. Met download snelheden tot 384 Kb/s is een behoorlijke stap vergeleken met GPRS. UMTS heeft inmiddels een bijna landelijke dekking, het zal echter niet lang duren voor een complete landelijke dekking is gerealiseerd.

HSDPA is de laatste ontwikkeling op het gebied van mobiel internet. HSDPA haalt een maximale snelheid van 3,6 Mbit/s. Dat betekent dat HSDPA net zo snel is als een vaste ADSL lijn bij u thuis. HSDPA heeft een dekking in het grootste deel van Nederland. Het verschil met de andere twee technieken is echter dat uw laptop zelf een andere provider kiest op het moment dat u geen bereik meer heeft. Daarnaast selecteert uw laptop altijd het snelste netwerk. Hierdoor heeft u altijd bereik en altijd de hoogste snelheid.

Alle aanbieders van mobiel internet bieden alle drie de technieken aan. In de praktijk kan het voorkomen dat snelheden lager uitvallen. Hieronder vindt u een lijst van de snelheden per techniek met een voorbeeld van download tijd.

terug naar boven

2. Maakt het voor de snelheid nog uit welk type netwerkkaart ik kies?

Nee, de netwerkkaarten worden door de provider zelf naar u toegestuurd en zullen altijd optimaal zijn voor uw abonnenement en snelheid.

terug naar boven

3. Zijn de snelheden bij alle mobiel internet abonnementen gegarandeerd?

Over deze vraag kunnen we kort zijn: nee, de snelheid voor mobiel internet abonnementen is niet gegarandeerd.

De opgegeven snelheden zijn de maximaal te behalen snelheden. Afhankelijk van bereik en dergelijke kan de snelheid afwijken van de opgegeven snelheid.

terug naar boven

4. Wat is sneller, GPRS, UMTS of HSDPA?

De verschillen in snelheid per techniek zijn aanzienlijk en makkelijk te beantwoorden.

GPRS is met 52 Kb/s de minst snelle van de drie.

UMTS is met 384 Kb/s de middenweg.

HSDPA is met 3,6 Mb/s (3600 Kb/s) verreweg de snelste van de drie.

Om aan te duiden hoe lang het ongeveer duurt om een bestand te downloaden, ziet u hieronder een voorbeeld. Stel dat onderstaande foto 200 KB is. Dan kunt u aan de hand van de tabel ongeveer bepalen hoe lang het zou duren om dat bestand te downloaden met de verschillende technieken.

Bron: KPN

terug naar boven

5. Wat is het verschil tussen downstream en upstream?

Bij alle abonnementen worden steeds twee verschillende snelheden weergegeven, de downstream snelheid en de upstream snelheid. Deze snelheden worden aangegeven in Kb/s of Kilobit per seconde.

De downstream snelheid is de snelheid waarmee u gegevens van het Internet afhaalt. Als u bijvoorbeeld een webpagina bezoekt of een MP3-bestand aan het downloaden bent, maakt u gebruik van de downstream snelheid. Hoe hoger deze snelheid is hoe eerder het bestand vanaf het Internet is binnengehaald.

De upstream snelheid is de snelheid waarmee u gegevens naar het Internet toezend, als u bijvoorbeeld een e-mail verstuurt of een bestand op het Internet wilt zetten, maakt u gebruik van de upstream snelheid van uw mobiele internet verbinding.
De downstream snelheid is hoger dan die van upstream. Voor particulier gebruik is dit ook meer dan voldoende.

terug naar boven

6. Wat is het verschil tussen Kilobits en Kilobytes?

Bij het aangeven van de snelheden wordt gebruik gemaakt van verschillende notaties. Officieel wordt de snelheid van een Internetverbinding altijd aangegeven in Kb/s, of Kilobit per seconde. Alle snelheden op mobielinternetbestellen.nl worden dan ook aangegeven in Kb/s.

De grootte van een bestand op de computer wordt aangegeven in KB (met een hoofdletter B) of Kilobyte. Als men een bestand van het Internet download berekent men altijd de hoeveelheid Kilobytes per seconde die worden binnengehaald (KB/s).

Om de snelheid van Kilobit (Kb/s) om te rekenen naar het aantal Kilobytes per seconde (KB/s) moet het eerste getal door 8 worden gedeeld.

Voorbeeld: als u een snelheid heeft van 512 Kb/s (512 Kilobit per seconde) moet u dit door 8 delen om het aantal Kilobytes per seconde uit te rekenen. In dit voorbeeld kunt u met een snelheid van 512 Kb/s een bestand binnenhalen met maximaal 64 (512 gedeeld door 8) Kilobytes per seconde (KB/s).

terug naar boven

7. Wat betekent Fair Use Policy (FUP)?

Veel providers gebruiken de term FUP of 'fair user policy', fair use houdt in dat u een redelijk, gemiddeld gebruik kunt maken van uw mobiele internet-verbinding, maar geen extreem verkeer mag veroorzaken.

Iedereen mag onder fair use best een paar keer een grote download doen (bijvoorbeeld een nieuwe Windows-update), zolang het maar niet structureel is. Indien u dagelijks grote bestanden download (bijvoorbeeld. MP3's, films en dergelijke) zal uw provider maatregelen ondernemen omdat een mobiele internet-verbinding hier niet voor bedoelt is.

terug naar boven

8. Wat is het verschil tussen 'fair use' en 'onbeperkt' dataverkeer?

Bij normaal gebruik zult u geen verschil merken tussen 'fair use' en 'onbeperkt dataverkeer', u kunt bij beide vormen zoveel surfen, bellen en mailen als u wilt. Het onderscheid wordt pas belangrijk als u een zeer zware internetgebruiker bent. Dit is een rekbaar begrip en niet eenduidig uit te leggen.

Stel dat u de hele dag online bent, veel chat, regelmatig websites bekijkt, de hele dag door uw mail checkt en zo nu en dan een bestand download. Dit lijkt voor u misschien zwaar gebruik maar valt in de praktijk onder de 'fair use policy' van veel providers.

Een ander verhaal wordt het als u een frequent downloader bent en de hele dag bezig bent met het downloaden van grote bestanden als films en muziekbestanden. Dit wordt door de internetaanbieders als zwaar gebruik gezien. U kunt zelf het best inschatten of u een zware gebruiker bent of niet, hier is namelijk jammer genoeg geen richtlijn voor.

Samengevat kunt u zeggen dat u bij 'fair use' een gemiddeld gebruik maakt van alle diensten en mogelijkheden op internet. De provider kijkt of uw gedrag niet teveel afwijkt van het 'gemiddelde' internetgedrag van alle klanten. Twijfelt u hieraan of weet u van uzelf dat u veel zult downloaden kies dan voor de zekerheid voor een abonnement met 'onbeperkt dataverkeer'. Onbeperkt is namelijk onbeperkt.

terug naar boven

Veelgestelde vragen over mobiel internet en Mobielinternetbestellen.nl

1. vragen over de beschikbaarheid van mobiel internet
2. technische vragen over mobiel internet
3. vragen over het aanvragen van een mobiel internet abonnement
4. vragen over de kosten van mobiel internet en mobielinternetbestellen.nl
5. vragen over het installeren van mobiel internet
6. overige vragen over mobielinternetbestellen.nl

terug naar de klantenservice